Para obtener acceso a la consola administrativa, deberá ingresar una URL diferente en su navegador según su región y suscripción. Actualmente tenemos cinco (5) entornos diferentes a los que los clientes tienen acceso:
| USA (Standard) | https://console.citysourced.com |
| USA (GovCloud) | https://console.citysourced.us |
| CAN (Canada) | https://console.citysourced.ca |
| AUS (Australia) | https://console.citysoured.com.au |
| STG (Staging) | https://console.citysourced.net |
Tenga en cuenta: estos son entornos físicamente distintos que se ejecutan en diferentes centros de datos de todo el mundo. Las credenciales que funcionan en una no funcionarán en la otra a menos que se hayan actualizado manualmente para que coincidan entre sí.
Para iniciar sesión y obtener acceso, deberá tener a mano su identificación de cliente, nombre de usuario y contraseña. Si no conoce estos valores, póngase en contacto con el servicio de asistencia.
Como precaución de seguridad, si no ha habido actividad durante 30 minutos mientras está conectado, su sesión activa finalizará y se cerrará automáticamente. Esta configuración de 30 minutos es un parámetro global, compartido por todos nuestros clientes y no se puede configurar por cliente. Si su organización admite cookies del navegador y su computadora no se comparte con otras personas, puede usar la función "Remember Me" en la pantalla de inicio de sesión. Esto mantendrá su sesión de inicio de sesión independientemente de la duración de su sesión, si cierra o no su navegador e incluso si reinicia su computadora. Sin embargo, tenga en cuenta que esto se basa en cookies. Por lo tanto, si borra sus cookies, cualquiera / todas las sesiones finalizarán de inmediato y se cerrará la sesión de la consola.