Para crear una nueva solicitud de servicio desde el interior de la consola, vaya a la lista del menú desplegable "Applications" y seleccione "Service Requests".
- En la parte superior izquierda, haga click en el botón de "Create Request".
- Entrela ubicación de la solicitud. Esto se puede hacer ingresando una dirección o intersección en la barra de búsqueda sobre el mapa, y haciendo clic en "Locate". El mapa también se puede utilizar para elegir una ubicación si no se proporciona una dirección. Desplácese o use los botones + y - para hacer zoom, y use el mouse para desplazar el mapa. Centre el indicador de la brújula alrededor de la ubicación deseada.
- Una vez que se haya proporcionado una ubicación, se le pedirá que ingrese los detalles de su solicitud en el lado izquierdo del mapa. Ingrese la información apropiada. Algunos tipos de solicitud generarán subtipos adicionales; asegúrese de ingresar toda la información requerida.
- Ingrese los detalles para el autor de la solicitud. Será usted mismo o en nombre de otra persona. Si desea ser el autor, marque la casilla "Use Me as Author".
NOTA: Si está ingresando en el problema del servicio en nombre de otra persona (por ejemplo, alguien que llama), se recomienda que solicite su dirección de correo electrónico. Esta dirección de correo electrónico recibirá todas las actualizaciones asociadas con la solicitud y no se mostrará al público. Si la persona que llama no quiere darle su dirección de correo electrónico, puede usar nuestro dominio genérico de correo electrónico: citysourced.org. En estos escenarios, utilice la convención:{teléfono_con_códico_de_área}@citysourced.org
(ej: 3105551234@citysourced.org) - Adjunte todos los archivos, si corresponde. Admitimos casi todos los tipos de archivos comunes: imágenes, videos, audio, Microsoft Office, PDF, etc.
- Haga click en "Submit".
