El Knowledge Base, presentada en 2016, permite a los clientes crear y mantener fácilmente las preguntas frecuentes para los portales de conocimiento de sus clientes.
Los artículos se administran a través de la consola CitySourced y se pueden agregar a cualquier sitio como un widget a través de un código HTML o JavaScript.
El Knowledge Base también se puede agregar como un módulo dentro de su aplicación móvil.
Para obtener más información sobre este producto, póngase en contacto con sales@citysourced.com.